Политика конфиденциальности
Редакция от 6 октября 2026 года. Действует для сайта wafe-split.ru.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — ООО «ВЭЙФС» (ИНН 7805777106, ОГРН 1217800042965). Юридический адрес: 198152, г. Санкт-Петербург, Краснопутиловская ул., д. 69, лит. А, пом. 529Н, оф. 103С. Телефон: +7 (812) 245-60-35. Электронная почта: info@wafe-store.ru.
2. Какие данные мы получаем
- Данные, которые вы сами указываете в форме заявки: номер телефона, имя (если указано), стадия ремонта.
- Технические данные о посещении: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, адрес страницы и рекламные метки, по которым вы перешли на сайт.
3. Зачем мы их используем
- Чтобы перезвонить вам по заявке, ответить на вопросы и согласовать выезд инженера.
- Чтобы подготовить и заключить договор, если вы решите заказать услуги.
- Чтобы понимать, какая реклама приводит посетителей, и улучшать работу сайта.
Мы не используем ваш телефон для рекламных рассылок и звонков, не связанных с вашей заявкой.
4. На каком основании
Данные обрабатываются на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая галочку в форме заявки (текст согласия), а после заключения договора — на основании договора. Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5. Кому данные могут быть переданы
Мы не продаём и не передаём ваши данные посторонним. К данным имеют доступ сотрудники ООО «ВЭЙФС», которые работают с вашей заявкой, а также сервисы, без которых сайт и приём заявок не работают:
- система учёта заявок «Битрикс24» (ООО «1С-Битрикс»);
- хостинг сайта (ООО «Бегет»);
- сервис статистики посещений «Яндекс Метрика» (ООО «ЯНДЕКС») — только технические данные о посещении.
Данные хранятся и обрабатываются на территории Российской Федерации. За границу они не передаются.
6. Сколько мы храним данные
До достижения целей обработки или до отзыва согласия. Если договор не заключён, данные заявки удаляются не позднее чем через три года после последнего обращения. Если заключён договор, данные хранятся в течение сроков, установленных законодательством для договоров и бухгалтерских документов.
7. Ваши права
- Узнать, какие ваши данные у нас есть, и получить их копию.
- Попросить исправить неточные данные или удалить их.
- Отозвать согласие на обработку в любой момент.
Для этого напишите на info@wafe-store.ru или позвоните по телефону +7 (812) 245-60-35. Мы ответим в срок, установленный законом. Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор, если считаете, что ваши права нарушены.
8. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie и сервис «Яндекс Метрика», чтобы считать посещения и понимать, откуда пришли посетители. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — сайт продолжит работать.
9. Защита данных
Мы принимаем организационные и технические меры для защиты данных: передача по защищённому соединению, ограниченный круг сотрудников с доступом, хранение в защищённых системах.
10. Изменения
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.